KPI設定という課題を過大に捉えない

今日、若手社員が仕切るチームにKPIを設定せよとの指令が下った。

彼らの回答は、今は量より質の時期なので今時点ではKPIを設定しないという結論を導き出したようであった。

いいね～若いね～

こういうのをかわいいなぁと思ってしまうのは、私がおっさんになった証なんだろう。

そもそもKPIってなんぞやってことなんだよね。バブル期間入社の阿呆共が、成果主義（爆笑）のときに、人事評価に使っちゃったから、みんな評価指標と勘違いしちゃうんだよね。重要評価指標じゃないよ？

パフォーマンス指標だよ？

パフォーマンスを測る指標なんだから、パフォーマンスとは何なのか？からはじめなきゃおかしいじゃん。

自分たちがパフォーマンスをあげた！と感じるのは何か？という起点からはじめなければならないんだよね。

わかりやすくいうと、何を持って「成果」と考えるか？ってこと。

例えば、上の例で言うと「質」ってなに？ってこと。

会社が欲しい結果は、売り上げを上げる。か、コストを下げる。か、リスクを小さくする。どれかだけど、あなたが欲しい結果は、プラスアルファがあるはずだよね？

であれば、こういうこだわりを持って会社にとっての成果も上げます。って、説明出来ないと伝わらなくない？信念。

頑張れ～